0Cos
Categorii

Politica de confidențialitate

POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

Societatea EUPHORIC TRIPS & TRAVEL SRL, cu sediul social str. Cal. Bucuresti, Nr.64g, Camera Nr. 3, Bl.64g, Sc.1, Et.3, Ap.8, Targu Jiu, Judet Gorj înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Gorj sub nr. J18/428/2015,CIF: RO34818552, denumită în continuare operator de date cu caracter personal,

vă asigură că respectăm confidențialitatea datelor dvs. și, de aceea, ne angajăm să protejăm orice informații care identifică sau poate contribui la identificarea unei persoane fizice („date cu caracter personal”), pe care le colectăm, le prelucrăm și/sau la care avem acces.

Prin intermediul acestei Politici cu privire la protecția datelor cu caracter personal (denumită în continuare „Politica”) vrem să ne asigurăm că aveți acces la o informare adecvată cu privire la colectarea și procesarea datelor dvs. cu caracter personal, inclusiv a acelor informații asupra cărora avem obligația să vă informăm, așa cum prevăd reglementările în vigoare cu privire la protecția datelor cu caracter personal, incluzând Regulamentul GDPR Nr. 2016/679 (The General Data Protection Regulation), precum și orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României.

Ce date personale prelucrăm?

Stocăm și utilizăm datele personale, precum: nume, prenume, sexul, data nașterii, adresa (domiciliu sau reședința), CNP adresa de email, număr de telefon, IP, pe care ni le-ați furnizat prin:

  • vizitarea site-ul, astfel, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, cum ar fi informații despre browser, adresa IP, fus orar și unele cookie-uri instalate pe dispozitiv.
  • abonarea la newsletter
  • înscrierea la un eveniment utilizând formularul de înscriere de pe site-ul ………………..
  • acordul dumneavoastră scris, explicit
  • crearea unui cont de utilizator
  • completarea unui formular în care ați solocitat o informație sau o ofertă

Vă rugăm să luați în considerare ca pe site există secțiuni speciale dedicate recenziilor, Q&A, comentariilor, în care poate apărea sau nu, fotografia pe care o încărcați personal pe site (în profilul contului dumneavoastră) sau prin intermediul rețelelor de socializare afiliate, care pot fi utilizate de către Operator în scopul serviciilor de reclamă, marketing și publicitate a site-ului, inclusiv prin publicare pe acest site, dar și pe alte canale de promovare. Vă rugăm să nu ne furnizați alte date cu caracter personal decât cele strict necesare scopului precizat în această Politică.

Stocăm și utilizăm alte date personale specifice doar în cazul încheierii de contracte sau emiterii de facturi fiscale de către EUPHORIC TRIPS & TRAVEL SRL sau din alte temeiuri legale.

 

Folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum utilizează clienții noștri site-ul - puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dvs. personale aici: https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vă rugăm să  consultați și Politica privind utilizarea cookies.

 

Care este scopul și temeiul juridic al prelucrării?

Conform GDPR (art. 6 alin. (1) lit. (a)), pot fi prelucrate date personale dacă persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice. Astfel, dacă v-ați abonat în secțiunea de Newsletter sau v-ați înscris la un eveniment sau pentru a beneficia de un serviciu oferit de UpSelf (prin formularele de comandă de pe site sau prin datele de contact oferite pe http://upself.ro), datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi utilizate cu scopul de a vă răspunde solicitărilor. Utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

  • în vederea încheierii sau executării contractelor
  • pentru crearea contului dumneavoastră personal în scopul de a folosi serviciile oferite de noi

în scop de marketing:

  • pentru a vă răspunde la întrebări și solicitări
  • diagnosticarea sau remedierea problemelor tehnice
  • actualizarea acordurilor noastre
  • în scopul îndeplinirii unor obligații legale – Conform art. 6 alin. 1 lit. c) din GDPR. Astfel, solicităm o serie de date personale, inclusiv, în anumite situații, codul numeric personal, în scopul de a ne îndeplini obligațiile impuse de către autoritățile fiscale în legătură cu facturarea și raportările către autoritățile fiscale.
  • solicitarea de feedback şi înţelegerea nevoilor dvs. cu ajutorul furnizorilor de servicii de analiză (vezi și Politica privind utilizarea cookies)

- pentru informarea dumneavoastră prin email și/sau telefon cu privire la evenimentele și serviciile oferite de UpSelf

- pentru gestionarea înscrierilor la evenimentele și serviciile oferite de UpSelf

- pentru trimiterea de mesaje administrative (organizatorice) legate de evenimentele și serviciile oferite de UpSelf

- oferirea de materiale gratuite din domeniul specific site-ului http://upself.ro

- oferirea și îmbunătățirea serviciilor și produselor pe care le oferim

Cine are acces la datele dvs.?

Datele cu caracter personal transmise de dvs. sunt prelucrate de echipa UpSelf

În vederea desfășurării activităților noastre și a îndeplinirii obligațiilor legale, este posibil să transmitem datele personale pe care ni le oferiți următorilor parteneri sau colaboratori (cu care avem stabilite raporturi contractuale): specialiștii care postează materiale pe site, furnizorii de servicii informatice, de servicii de contabilitate, de servicii juridice, de servicii de marketing, de servicii de curierat, de servicii de internet și telefonie mobilă, procedatorii de plăți care sunt autorizați de noi să intermedieze plățile, specialiști în domeniul de activitate în care activăm, pe care îi contractăm de a vă oferi o calitate cât mai bună a serviciilor noastre și alți asemenea furnizori.

Transmiterea datelor către terțe persoane are loc sub rezerva asumării de către acestea a clauzelor de confidențialitate pe care le stabilim.

 

De asemenea, putem transmite unele din datele personale colectate către autoritățile sau instituțiile publice competente, atunci când legea impune acest lucru sau către instanțele de judecată atunci când ne apărăm în justiție sau când ni se cere de către instanță acest lucru.

 

Transferul datelor cu caracter personal în afara țării

 

În contextul operațiunilor descrise mai sus, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în afara țării către state din Uniunea Europeana (“UE”) sau din Spatiul Economic European (“SEE”).

 

Astfel, vă informăm că orice transfer efectuat de către Operator către un stat membru UE sau SEE va respecta prevederile legale din Regulamentul General privind protecția datelor nr. 2016/679 adoptat de Parlamentul European (“GDPR”).

 

Datele cu caracter personal menționate în această notă de informare nu sunt transferate către state care nu asigură protecție adecvată în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.

 

Cât timp sunt stocate datele dvs.?

Datele cu caracter personal furnizate de dvs. vor fi prelucrate pe perioada funcționarii site-ului și pot fi șterse la solicitarea dvs, prin dezabonare la newsletter sau printr-o solicitare scrisă la următoarea adresă suport@upself.ro. Nu vor fi șterse din arhiva noastră datele dumneavoastră personale care au fost utilizate (înainte de solicitarea dumneavoastră de ștergere) pentru emiterea de facturi fiscale sau realizarea unor contracte cu dumneavoastră de către EUPHORIC TRIPS & TRAVEL SRL sau din alte motive cu temei legal. Dar și în acest caz se întrerupe trimiterea de email-uri de marketing dacă solicitați aceasta sau vă dezabonați de la newsletter.

Care sunt drepturile dvs. privind retragerea consimțămintelor și dezabonarea?

Dumneavoastră aveți o serie de drepturi în conformitate cu reglementările de protecție a datelor în vigoare. Anumite drepturi sunt destul de complexe și includ derogări, fapt pentru care este recomandat să citiți legislația aferentă, precum și directivele emise de către autoritățile competente pentru a obține explicații complete cu privire la aceste drepturi. În caz contrar, puteți găsi un rezumat al drepturilor dvs. în secțiunea de mai jos.

  • Dreptul la accesarea datelor. Aveți dreptul de a obține confirmarea că datele dvs. cu caracter personal sunt sau nu procesate de către noi. În plus, aveți dreptul să obțineți informații mai detaliate în ceea ce privește datele personale stocate și în ceea ce privește procesarea lor de către noi și, în anumite circumstanțe, aveți dreptul să obțineți o copie a acestor date personale.
  • Dreptul la rectificarea datelor. Aveți dreptul să solicitați rectificarea datelor personale incorecte și, ținând cont de scopul în care ele sunt procesate, să solicitați completarea datelor personale care lipsesc.

Pentru a vă exercita dreptul, trebuie să ne informați asupra faptului că contestați exactitatea datelor dvs. și doriți ca acestea să fie corectate. Ar trebui să:

  • precizați clar ceea ce credeți că este inexact sau incomplet;
  • explicați cum ar trebui corectat; și
  • acolo unde este disponibil, furnizați dovezi despre inexactități.

O solicitare poate fi verbală sau în scris. Vă recomandăm să urmați în scris orice solicitare verbală, deoarece acest lucru vă va permite să vă explicați grija, să faceți dovezi și să vă prezentați soluția dorită. De asemenea, va oferi o dovadă clară a acțiunilor dvs. dacă decideți să contestați răspunsul nostru.

  • Dreptul la ștergerea datelor. În anumite cazuri, aveți dreptul la ștergerea datelor dvs. personale fără întârzieri nejustificate și anume:
  • atunci când datele personale nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau procesate;
  • atunci când vă retrageți consimțământul pentru procesarea pe bază de consimțământ;
  • atunci când procesarea este în scopuri de marketing direct și;
  • atunci când datele personale au fost procesate fără respectarea legislației în vigoare.

 

Totuși, există anumite derogări generale de la dreptul de ștergere a datelor. Aceste derogări generale includ cazurile în care procesarea este necesară:

  • pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și informare;
  • pentru îndeplinirea obligațiilor legale, conform Legii nr. 16/1996 și nu numai;
  • pentru stabilirea, exercitarea și apărarea revendicărilor legale.
  • pentru cercetări științifice, istorice sau necesitatea de arhivare a datelor  în interes public

De asemenea, dreptul la ștergere nu se aplică datelor cu caracter special în următoarele circumstanțe:

  • Atunci când stocarea datelor dvs. este necesară din motive de sănătate publică.
  • Când păstrarea datele dvs. este necesară în scopuri de medicină preventivă sau de muncă. Acest lucru se aplică numai în cazul în care datele sunt utilizate de sau sub responsabilitatea unui profesionist care este supus unei obligații legale de secret profesional.

Dacă se aplică o derogare a dreptului de ștergere, Organizația poate refuza în totalitate sau parțial să respecte cererea dvs. Organizația poate, de asemenea, să refuze solicitarea dvs. dacă este, așa cum prevede legea, „formulată în mod vădit nefondat sau excesiv”.

  • Dreptul la restricționarea procesării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.

În anumite cazuri, aveți dreptul la restricționarea procesării datelor dvs. personale. Acolo unde procesarea a fost restricționată, noi putem continua să stocăm datele dvs. personale. Altfel, noi le vom procesa numai atunci când:

  • avem consimțământul dvs.;
  • sunt necesare pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale;
  • sunt necesare pentru protejarea drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice, sau;
  • din considerente importante care vizează interesul public.

În măsura în care cadrul legal pentru procesare este reprezentat de consimțământul dvs. și această procesare este realizată prin mijloace automatizate, aveți dreptul să obțineți datele dvs. cu caracter personal într-un format structurat, folosit în mod uzual și compatibil cu dispozitivele de citire generice. Totuși, acest drept nu se aplică acolo unde exercitarea lui ar afecta în mod negativ drepturile și libertățile altora.

  • Dreptul la opoziție. Vă puteţi opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe un interes legitim. Aveți dreptul să obiectați cu privire la procesarea de către noi a datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct. Dacă ridicați o astfel de obiecție, noi vom înceta procesarea datelor dvs. personale în acest scop.
  • Dreptul la retragerea consimțământului.
  • Dreptul de a face plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor.


În măsura în care temeiul legal pentru procesarea datelor decurge din consimțământul dvs., aveți dreptul să vă retrageți în orice moment din acel consimțământ.

 În cazul în care vă retrageți dintr-un consimțământ acordat, noi vom înceta procesarea datelor dvs. personale, în afara cazurilor și în măsură în care continuarea procesării este permisă sau obligatorie în conformitate cu reglementările de protecție a datelor în vigoare sau cu alte legi și reglementări care se aplică în acest context. Retragerea de către dvs. a consimțământul acordat nu va afecta sub nicio formă temeiul legal în bază căruia s-a făcut procesarea înainte de retragerea consimțământului. Dacă vă abțineți de la furnizarea consimțămintelor necesare sau dacă vă retrageți ulterior din aceste consimțăminte, acest lucru poate avea drept consecință faptul că nu veți mai putea beneficia de o parte din oferta de servicii furnizate de noi.

Aveți dreptul să înregistrați oricând o plângere la autoritatea locală de supraveghere a protecției datelor. Autoritatea de supraveghere a protecției datelor în România este: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal Adresa: Bld. General Gheorghe Magheru 28-30, 010336, București, România Telefon: +40318059211 Website: http://www.dataprotection.ro/ Facem tot posibilul să ne asigurăm că vă protejăm datele dvs. personale, să vă informăm despre modul în care procesăm datele dvs. cu caracter personal și să ne conformăm cu reglementările de protecție a datelor în vigoare. În cazul în care aveți nemulțumiri cu privire la prelucrarea și protejarea datelor dvs. personale sau cu privire la informațiile pe care vi le-am furnizat, vă încurajăm să ne sesizați în acest sens pentru ca noi să putem îmbunătăți serviciile. Vă rugăm, de asemenea, să ne contactați fără ezitare atunci când vreți să vă exercitați drepturile dvs.. Vă rugăm să ne contactați prin intermediul datelor de contact enumerate la începutul documentului (găsiți datele de contact și în secțiunea CONTACT a site-ului). De asemenea vă rugăm să ne furnizați informațiile relevante pentru procesarea solicitării dvs., inclusiv numele întreg și adresa e-mail, astfel încât noi să vă putem identifica. Vom da curs solicitării dvs. fără întârzieri nejustificate. Vă puteți retrage oricând dintr-un consimțământ referitor la primirea newsletterelor etc. și vă puteți dezabona de la o listă de e-mail urmând instrucțiunile din orice e-mail sau comunicare primită de la noi.

Cum sunt stocate datele dumneavoastră?

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează prin mijloace automate/manuale, cu respectarea cerințelor legale și în condiții care să asigure securitatea, confidențialitatea și respectarea drepturilor persoanelor vizate. Toate documentele care conţin date cu caracter personal se înregistrează şi urmează regulile de păstrare, procesare, multiplicare, transport, transmitere, distrugere şi arhivare stabilite prin reglementările legale în vigoare şi prin proceduri interne.

 

Cum aveți acces la datele dvs.?

Puteți modifica datele furnizate prin transmiterea unui mail către noi, mai jos găsiţi toate datele noastre de contact. Vă puteți dezabona de la newsletter prin selectarea opțiunii „Dezabonare”, din subsolul oricărui newsletter transmis. Pentru orice întrebări sau cereri referitoare la datele cu caracter personal pe care ni le-ați transmis, inclusiv în vederea exercitării drepturilor pe care le aveți, așa cum sunt acestea menționate în cadrul secțiunii anterioare, ne puteți contacta pe adresa noastră de email support@upself.ro va furniza informațiile în format electronic atunci când este posibil, cu excepția cazului în care solicitați un alt format. Informațiile furnizate, precum și orice comunicare și măsuri luate în exercitarea de către dvs. a drepturilor de mai sus sunt oferite de UpSelf gratuit. Cu toate acestea, în cazul în care cererile formulate de dvs. sunt nefondate sau excesive, în special din cauza caracterului lor repetitiv, UpSelf poate:

  • fie să perceapă o taxă ținând cont de costurile administrative pentru furnizarea informațiilor sau a comunicării sau pentru luarea măsurilor solicitate;
  • fie să refuze să dea curs cererii.

Pentru orice cerere, solicitare de informare sau sesizare cu privire la exercitarea drepturilor dumneavoastră, inclusiv în eventualitatea în care doriți să vă retrageți acordul cu privire la prelucrarea datelor în scop de marketing sau cu privire la interogarea bazei de date, puteți să ne contactați folosind următoarele metode de comunicare:

  • secțiunea CONTACT din site
  • adresa de email:suport@upself.ro

Vă mulțumim! Prin acceptarea acestui acord, datele dvs. personale vor fi prelucrate de UpSelf conform prezentei Politici de prelucrare a datelor cu caracter personal.